在家居装修范畴，建材是**根底的资料。有过装修经历的顾客都有这样的领会，在装修过程中**忧虑的莫过于家居中的装修建材呈现问题，究竟建材产品不像家具那样简单搬动，一旦呈现问题便意味着要打掉原有的资料从头返工，是一件费神伤财的事。“所以有些不良商家，正是抓住了顾客怕麻烦的心思，呈现问题采纳推脱、延迟等手法，让顾客不了了之。”某装修资料城副总经理翟建球如是说。
拿木地板为例，翟建球表明，样板和什物不对板，木地板色差大，工艺良莠不齐，铺设后木地板不平是地地板消费**常见的工作。呈现这种状况的原因主要是在购买时，一些不法经销商一般都会口头许诺“实货和样板是如出一辙的”。但在送货时，因为木地板的数量较大，一些质量较差的木地板搀杂于合格木地板之中，只要比及顾客铺设时才会发现问题，比及找回经销商时，一些经销商又会假意帮顾客回厂调货，实际上延迟解决问题的时刻，而顾客一般不会为了部分木地板而延误工期，因而问题常常不了了之。
因施工质量相互扯皮状况也很简单呈现。比方木地板铺设不久便起拱变形，顾客将问题向商家投诉，商家表明是施工呈现问题，让顾客找回施工队，成果厂商和施工队相互扯皮，但**拖不起的是顾客，有时分就将就着算了。
在购买装修建材时，**好到大的、资质完全的建材市场。**要对店方或装修公司验明正身，至少需求具有工商行政管理部门核发的营业执照。一些小的装修资料出产商用“障眼法”来诱导顾客，顾客看到产品上的标识，不行盲目信任，要弄清状况再做决议。在购买陶瓷玻璃等易损产品后，一定要当场验货，细心检查产品质量，防止买到家中才发现有破损之处，买卖双方说不清道不明。别的，如购买地板、角线等木材后，也要当场亲身进行清点、丈量，防止不良商家做手脚。
一起，还要留意的有些卖家“缺斤少两”的小手法，如顾客往往需求一起购买多种资料，一些商家便在主料上给出贱价，以此招引顾客，而在辅料上进步价格。因而，顾客在购买资料时要逐样议价。
顾客要留意每一个凭据，包含购买装修建材的单据和装修中间环节发生的收费单据，哪怕是字据。这都能够作为日后胶葛调停过程中的凭据。
顾客在选料时能够将装修工人所引荐的产品作为参阅，而更重要的是要亲身调查、细心比较。**好在装装修前先学习一些装修的基本常识，了解装修过程中简单呈现问题的环节，把握相关的方针以及法律法规，这样才干**大极限下降装修过程中发生胶葛的可能性。
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