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与客户风雨同舟共赢未来———中捷环洲与区域汽摩配制造业联动发展

点击次数:24  更新时间:2024-05-14 04:18:52 来源:米乐米6体育app官网下载

  2005年7月18日,当时的台州市委书记蔡奇到环洲钢业股份考察时指出:环洲钢业股份的建立是企业联合重组的一个样板、一个典型;环洲钢业股份为打造台州先进制造业基地起到了排头兵作用;环洲钢业股份是依托大麦屿港而发展起来的临港型产业,依托大麦屿港,钢材运输由陆运改为水路,运输成本显而易见地下降,并让利给生产企业,各方面都受益,助推了区域汽摩配制造业的快速发展。

  环洲钢业股份自2001年组建以来,一直以“质优价廉、九鼎一言”和“高质量、低价位、多品种、优服务”为环洲品牌服务形象,并把“真诚为客户,服务到永远”作为企业终极服务宗旨,与地方汽摩配制造业长期合作,联动发展。

  2001年12月10日至25日,刚组建的环洲钢业股份组织了一次较大规模的“客户走访活动”。董事长叶善玲、总经理宋国安以及三套班子全体成员包括刚刚聘任的部门经理、营业部主任,分片、分组深入到汽摩配件加工公司,进行了为期半月的企业调研。

  2002年1月1日,环洲钢业股份开业后,客户们惊喜地发现,现有供应的钢材全部实行明码产地和标价,质量优、价格低、品种多,特别是推出的《十大营销政策及优惠办法》,确实能吸引人。2月5日,环洲钢业股份首次在《玉环报》上做了联版广告,作出承诺并公布。

  台州动力机部件厂厂长说,环洲钢业股份组建,价格、质量和品种规格优势确实显而易见,他们加工企业是比较满意的。尤其是开业以来,钢材多次涨价,环洲钢业股份发挥了联合的优势,对于平抑当地钢材市场行情报价起到了积极的作用。“‘环洲’的广告词质优价廉、九鼎一言,我们信得过!”他说。

  2003年2月8日,解放塘工业材加工中心按期开业,成为县内最大的“钢材超市”。环洲钢业股份提出了“真诚为客户,服务到永远”的终极承诺,并将它确定为企业的服务宗旨,使用户的需求真正成为“环洲人的使命”。在玉坎路与汽摩工业园经五路交叉口,新设立的环洲钢业股份迎宾门上“真诚为客户,服务到永远”这十个大字格外醒目。

  2004年春节后,地处解放塘工业材加工中心的环洲综合大楼落成并启用。该大楼底层销售大厅布局合理,设置新颖,制度配套,全部实行计算机操作。环洲钢业股份成了我县信息化示范单位。

  2004年上半年,钢材市场风云突变,特别是4—5月间,在不到40天的时间内,钢厂连续7次降价,降幅达到1250元/吨。市场行情报价变幻莫测,环洲钢业股份坚持“降价少亏,采购不减”的经营策略。就在同行业大力压缩库存的情况下,环洲钢业股份却独树一帜,5、6、7三个月的销量比上年同期分别增长了79%、79%和125%。也就在这一年的8月,环洲钢业股份同时获得了江阴和淮钢两大钢厂在台州和玉环地区的总经销权。

  2004年,环洲钢业股份钢材销售33万吨,营业收入13.8亿元,上交税收1896万元,超过企业净留利。同年,企业首次进入了中国非公有制企业500强。从开业的2002年到2004年,企业的钢材销量、营业收入、总利润和上交税收,年均增长分别为56%、96%、77%和125%。

  2005年底,环洲钢业股份顺利地进行了股权重组,“真诚为客户,服务到永远”的服务宗旨在中捷环洲始终如一。2006年7月,中捷环洲组织了为期3个月的“高温情浓——环洲淡季客户行”活动,采取一系列与区域汽摩配制造业联动发展的举措,加快了从“钢铁流通”向“钢铁物流”的转型步伐。发展订单采购,做大钢材贸易是重头戏。几年来,在钢材市场严峻的形势下,中捷环洲及时作出调整经营策略,选择“汽摩配棒材贸易加工”的细分市场,力求做专做大做强做优。在世界金融危机波及的环境下,中捷环洲又提出“咱们不可以增加行业市场需求,但我们大家可以提高自己的市场份额”的营销指导思想。目前,通过订单采购方式实现的成交量占85%以上。

  创新加工方式,为客户创造价值。中捷环洲专门成立了加工延伸工作领导小组。几年来,中捷环洲加工在退火工艺改进、磷皂化工艺改进、直条免酸洗工艺改造、拉丝后的精粗矫、自动冲锯料及球笼锻造等方面作了积极的努力。“环洲退火”已打响了品牌。

  强化“硬件”建设,提升“软件”服务。随着大麦屿港中捷环洲1.5万吨级多用途码头的建成,大麦屿金属物流中心的“中心地位”日益凸显。台州捷特物流有限公司是中捷环洲物流的主力军,已配置车辆50余台,并拥有社会车辆百余台的合作资源。同时,社会配送队也扬长避短,互补共存。去年10月启动的中捷环洲“一站式”配送项目,有效节省了制造企业的生产所带来的成本。目前,中捷环洲已形成了钢材从采购、到加工、直至配送终端用户的完整的物流链。

  创新信息平台,与客户实行信息共享。环洲钢业股份早在2004年就上马ERP项目,实现了内部信息流通。VIP客户取得授权,能进入中捷环洲内网查阅库存和询价。去年企业又投资建设了新ERP系统,开设电子商务平台,使网上交易和钢材配送相结合,真正的完成“三网合一”、“三流合一”。

  拓展融资渠道,供应链融资有了新突破。环洲钢业股份为解决客户资金困难,一直以来对合同户实行铺底销售政策。去年底,中捷环洲已与浙江天元和相关银行签订了“三方协议”,即供应链融资合同,此举开了中捷环洲与下游客户供应链融资的先河。

  设立荣誉旗林,是中捷环洲与本地汽摩配制造业联动发展的又一亮点。中捷环洲“2010年十佳合作伙伴”,去年钢材采购总量已占本公司玉环区域总销售量的三成。十佳合作伙伴享受了4项政策优惠,包括授予称号,并作高架免费广告;享受供应链融资优先服务;增加2011年度授信额度和享受全年VIP绿色通道待遇等。

  十年磨一剑,十年结硕果。2010年中捷环洲钢材总销售已突破100万吨(含客户来料加工),是十年前股东单位销售总量的12倍。中捷环洲进入了“2010年度中国钢贸企业百强”前50强,优钢(棒材)销量国内第一。今年6月又荣获了“国家4A级综合服务型物流公司”称号。

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